Hướng dẫn nhân sự mới
- Bối cảnh
- a desk-side coaching session
- Vai của bạn
- the senior person coaching them
- Người nói chuyện với bạn
- a junior colleague who is keen but unsure
Mẫu câu cần nhớ
- What I'd like you to focus on is …Cái tôi muốn bạn tập trung vào là …
- Talk me through how you …Kể tôi nghe bạn … thế nào
- Let's check in on … before …Mình xem lại … trước …
Câu mẫu
I've had a go at the task, but I'm not sure I've done it the way you wanted.
Câu mở đầu
What I'd like you to focus on is the main question.
Cái tôi muốn bạn tập trung vào là câu hỏi chính.
Talk me through how you approached it.
Kể tôi nghe bạn làm thế nào.
Let's check in on Thursday before you send it.
Mình xem lại vào thứ Năm trước khi bạn gửi.
Từ mới
Lỗi hay gặp
Chưa hayDo like this.
Nên nóiWhat I'd like you to focus on is the customer's main question
Bảo làm theo mà không nói mục tiêu thì lần sau họ vẫn không tự làm được.
Chưa hayWhy you do that?
Nên nóiTalk me through how you approached it
Câu hỏi thiếu trợ động từ và nghe như trách; “talk me through” mở hơn.
Chưa hayFinish then tell me
Nên nóiLet's check in on Thursday before you send it
Không có mốc cụ thể thì việc trôi tới hạn mới lộ vấn đề.
Giao việc, giải thích kỳ vọng và theo dõi tiến độ
Học bài này