Xin lỗi vì sai sót trong công việc
- Bối cảnh
- a manager's desk after a mistake was noticed
- Vai của bạn
- the person who made it
- Người nói chuyện với bạn
- a manager who noticed the mistake
Mẫu câu cần nhớ
- I'm sorry, that was my mistakeTôi xin lỗi, đó là lỗi của tôi
- What happened was …Chuyện là …
- I'll make sure it doesn't happen againTôi sẽ bảo đảm không tái diễn
Câu mẫu
I saw the report went out with the wrong figures. What happened?
Câu mở đầu
I'm sorry, that was my mistake.
Tôi xin lỗi, đó là lỗi của tôi.
What happened was that the file wasn't updated.
Chuyện là file chưa được cập nhật.
I'll make sure it doesn't happen again.
Tôi sẽ bảo đảm không tái diễn.
Từ mới
Lỗi hay gặp
Chưa hayIt's not my fault.
Nên nóiI'm sorry, that was my mistake.
Đẩy lỗi đi làm mất tín nhiệm nhanh hơn chính lỗi đó.
Chưa hayBecause the system!
Nên nóiWhat happened was that the file wasn't updated
Nêu lý do phải thành câu; đổ cho “hệ thống” cụt lủn nghe như chối.
Chưa hayI promise no again
Nên nóiI'll make sure it doesn't happen again
Cấu trúc đúng là “make sure it doesn't happen again”.
Nhận lỗi, giải thích và nói cách khắc phục
Học bài nàyBài tiếp theo: Giải thích quy trình làm việc