Báo lỗi mạng internet
Mô tả sự cố và hẹn thợ tới A2 8 phút
- Bối cảnh
- on the phone with an internet provider
- Vai của bạn
- a customer whose internet keeps dropping
- Người nói chuyện với bạn
- a support agent at an internet company
Mẫu câu cần nhớ
- My … isn't working… của tôi không chạy
- It started …Nó bắt đầu từ …
- When can someone come?Khi nào có người tới?
Câu mẫu
Thank you for calling. Can you tell me what problem you're having?
Câu mở đầu
My internet isn't working.
Mạng nhà tôi không chạy.
It started yesterday evening.
Nó bắt đầu từ tối qua.
When can someone come?
Khi nào có người tới ạ?
Từ mới
Lỗi hay gặp
Chưa hayMy internet die
Nên nóiMy internet isn't working
Dịch thẳng “mạng chết”. Tiếng Anh nói “isn't working”.
Chưa hayIt start from yesterday
Nên nóiIt started yesterday
Quá khứ phải chia; và không cần “from”.
Chưa hayWhen someone come?
Nên nóiWhen can someone come?
Thiếu “can” và trật tự câu hỏi.
Mô tả sự cố và hẹn thợ tới
Học bài nàyBài tiếp theo: Đi khám răng